Nestes últimos meses algumas empresas vem focando os aspectos de Sustentabilidade e divulgando a preocupação com a Gestão Ambiental, Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional e Responsabilidade Social, através das normas ISO14001, OHSAS18001 e SA8000, respectivamente.
Complementarmente a estes aspectos, este artigo irá abordar um sistema fundamental para harmonizar as interfaces entre os subsistemas produtivo-pessoal-comportamental, conhecido no Japão desde o pós-guerra como o “Senso dos 5S”. Este nome provém de cinco palavras japonesas iniciadas pela letra S: Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke.
Praticar os 5S significa:
Seiri (senso de utilização): separar as coisas necessárias das desnecessárias; Seiton (senso de organização): ordenar e identificar as coisas, facilitando encontrá-las quando desejado;
Seisou (senso de zelo): criar e manter um ambiente físico agradável;
Seiketsu (senso de higiene): cuidar da saúde física, mental e emocional de forma preventiva;
Shitsuke (senso de disciplina): manter os resultados obtidos através da repetição e da prática.
Busque refletir como você pode aplicar esses princípios na conquista do seu sucesso pessoal e profissional. Desligue-se um pouco do ambiente que o cerca: móveis, utensílios e objetos e estabeleça formas de aplicar esses cinco sensos na sua reforma íntima, mudando sua forma de ver o mundo, tratar seus problemas e se relacionar com as outras pessoas.
Aplique Seiri em sua casa e em seu escritório. Nos armários, nas gavetas, nas escrivaninhas. Tenha o senso de utilização presente em sua mente. Se lhe ocorrer a frase: “Acho que um dia vou precisar disto...”, descarte o objeto em questão. Você não o utilizará. Pode ser uma roupa que você ganhou de presente ou comprou por impulso e nunca vestiu por não lhe agradar o suficiente, mas que poderá acalentar o frio de uma pessoa carente. Podem ser livros antigos, hoje hospedeiros do pó, que poderão contribuir com a educação de uma criança ou um jovem universitário. Seja realmente seletivo. Elimine papéis que apenas ocupam espaço em seus arquivos, incluindo revistas e jornais que você “acha” estar colecionando. Organize sua geladeira e sua despensa – você ficará impressionado com o número de itens com prazo de validade expirado.
O senso de utilização exige de você abertura para implementar mudanças, habilidade para controlar as próprias emoções e, acima de tudo, auto-conhecimento. Conhecendo-se bem, você passa a ter autocontrole e previsibilidade em seu comportamento.
Jim Rohn, pensador americano, diz que o fracasso é geralmente o resultado de pensamentos e decisões erradas, tomadas repetidas vezes no cotidiano.
Veja como o senso de utilização assume a roupagem de libertador, tornando-o mais leve para o mundo ao seu redor.
Na próxima fase, passe ao Seiton. Separe itens por categorias, enumerando-os e etiquetando-os se adequado for. Agrupe suas roupas obedecendo a um critério pertinente a você, como por exemplo, dividir vestimentas para uso no lar, daquelas destinadas para trabalhar, de outras utilizadas para sair a lazer. Organize seus livros por gênero (romance, ficção, técnico etc.) e em ordem de relevância e interesse na leitura. Separe seus documentos pessoais e profissionais em pastas suspensas, uma para cada assunto (água, luz, telefone...). Estes procedimentos lhe revelarão o que você tem e, principalmente, atuarão como “economizadores de tempo” uma vez que sua vida será facilitada quando da busca por um objeto ou informação.
Saiba separar as circunstâncias familiares (mais íntimas e distensas) das sociais e das profissionais. Seu comportamento não pode ser o mesmo. Seu espírito e seus valores, sim.
Não nos podemos esquecer de que ser organizado no ambiente, no tempo e nas tarefas não é tudo. Temos que buscar também a organização do nosso arcabouço mental: nossos pensamentos, nosso raciocínio, nossa criatividade e nossa habilidade de comunicação.
Da mesma forma, organizando nossa Inteligência Emocional, aprenderemos a externar nossos sentimentos e emoções, sem ferir e magoar as outras pessoas. Obteremos serenidade, atenção e capacidade de buscar, nos outros, coisas que possamos elogiar e não criticar.
Com o Seisou, você estará promovendo a harmonia em seu ambiente. Mais do que a limpeza, talvez seja o momento para efetuar pequenas mudanças de layout: alterar a posição de alguns móveis, colocar um xaxim na parede, melhorar a iluminação.
Cultive o Seiketsu, que corresponde aos cuidados com seu corpo (sono reparador, alimentação balanceada e exercícios físicos), sua mente (equilíbrio entre trabalho, família e lazer) e seu espírito (cultive a fé), ter comportamento ético, promover um bom ambiente de trabalho e familiar, estabelecendo relacionamentos duradouros, baseados no respeito mútuo e nas relações ganha-ganha.
Também é prezar por uma boa aparência. Hoje, sabemos que ela é determinante para a obtenção do sucesso. Mas a aparência deve ir muito além do figurino e da beleza física, Ela, obrigatoriamente deve contemplar: o asseio, a postura, a simpatia e as boas maneiras.
E finalmente o Shitsuke, tão simples quanto fundamental e que significa controlar e manter as conquistas realizadas. Ela é fruto do exercício da força moral, mental ou física e tem por característica desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, escritos ou informais.
A Disciplina é uma qualidade presente nos bem-sucedidos. Nada se constrói sem isso. Idéias são necessárias, mas obras também. Não é demais enfatizar aqui a importância do trabalho sistemático, ainda que feito passo a passo. É simplesmente impressionante o quanto se consegue obter realizando um pouco a cada dia. Valorize suas conquistas ao longo do caminho e tenham um bom dia!!!
Abraços e até a próxima!
Patrícia Di Cunto Bracco, MBA, PMP
pbracco@terra.com.br
art.7 set2007
Ref: parte deste artigo foi extraído do texto de Tom Coelho - GENTE DE ATITUDE e de Maria Aparecida A.Araújo - Etiqueta Empresarial
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